En el context de la nova normalitat, l’Ajuntament ha reforçat els canals telemàtics per tal que els ciutadans puguin fer tràmits per internet sense necessitat de desplaçar-se, ni fer cues. L’atenció presencial es reserva per aquells casos en què no sigui possible la via telemàtica i requereix sempre sol·licitar cita prèvia a través de la Seu Electrònica Municipal.
Demanar cità prèvia és molt fàcil. Només cal entrar en aquest enllaç de la Seu Electrònica, escollir el servei necessari i seleccionar un dia i una hora. A més es pot triar entre ser atès presencialment o sol·licitar que sigui el tècnic municipal qui truqui al ciutadà el dia i hora convinguts.
Per tal d’apropar la tramitació electrònica al ciutadà, l’Ajuntament ha editat infografies i una sèrie de vídeos curts on s’explica de forma senzilla com fer un tràmit per internet.
Recollida de poda i trastos vells Alguns dels tràmits més demanats són els de recollida de poda i el de voluminosos i trastos vells. No és necessari adreçar-se presencialment a l’Ajuntament per sol·licitar aquest serveis. Només cal entrar en la web municipal i emplenar el formulari corresponent:
Recollida de poda
Recollida de voluminosos i trastos vells