Servei de Whatsapp
Funcionament del servei
L’Ajuntament de Sant Esteve Sesrovires posa al servei de la ciutadania un canal de comunicació i difusió d’informació municipal a través de Whatsapp, aplicació gratuïta de missatgeria instantània.
A través d’aquest sistema de comunicació bidireccional l’Ajuntament recull i atén incidències via pública, consultes i suggeriments que la ciutadania fa arribar a través del telèfon 666.161.600. És també un canal de difusió d’informació municipal d’interès (avaries, esdeveniments, terminis, etc.).
El servei es va posar en marxa l’any 2018.
Per fer ús del Whatsapp de l’Ajuntament de Sant Esteve Sesrovires és requisit imprescindible estar donat d’alta.
ACTIVACIÓ / DESACTIVACIÓ DEL SERVEI
ALTA DEL SERVEI
- Desar el número 666 161 600 a l’agenda del telèfon mòbil. En el cas de les persones que ja estaven donades d’alta al servei abans del 17 de gener de 2022, només han de fer el punt 2.).
- Obrir una conversa escrivint la paraula “Hola”. A partir d’aquí només cal segui les indicacions de l’assistent virtual.
Un cop activada l’alta al servei, l’usuari s’incorpora a una llista de difusió i, per tant, la comunicació és exclusivament amb l’ajuntament i no amb la resta d’usuaris.
BAIXA DEL SERVEI
Accedir a l’opció del Menú Principal, “Les meves preferències”, i seleccionar “Eliminar el meu compte”.
HORARI D’ATENCIÓ
En horari d'oficina.