Els usuaris i usuàries dels equipaments esportius municipals tenen l’oportunitat de donar a conèixer la seva opinió a través d’una enquesta i, a més, rebre una entrada per a accedir gratuïtament al Complex Esportiu Municipal. L’enquesta és una iniciativa de l’Àrea d’Esports i s’ha de contestar, del 10 de febrer al 10 de març, a través de la web de participació ciutadana Decidim Sesrovires.
Cada any, l’Àrea d’Esports pregunta a la ciutadania sobre diversos aspectes relacionats amb les instal·lacions esportives municipals. Per segon any consecutiu, s’ha optat per una enquesta on-line per facilitar que el major nombre de persones possible pugui donar el seu parer.
Formulari En un primer bloc de preguntes s’avaluen diversos aspectes relacionats amb els monitors de les activitats com ara la puntualitat, la formació, el tracte rebut i els materials emprats en les classes.
Un segon conjunt de preguntes demanen l’opinió sobre l’estat i la neteja de les diferents parts del Complex Esportiu (piscina coberta i d’estiu, sales polivalents i de fitness i pistes de pàdel) com de la resta d’instal·lacions esportives municipals (Pavelló Poliesportiu, Camp de Futbol, Pista Francesc Castellet, i pistes i sales de les escoles La Roureda i Vinya del Sastret).
El tercer bloc és sobre el servei d’atenció a l’usuari i pregunta sobre l’amabilitat, l’atenció personalitzada, la qualitat de la informació que s’ofereix i la solució als problemes o demandes plantejats.
Finalment es reserva un espai perquè es puguin posar suggeriments o comentar aspectes que no estiguin contemplats en les preguntes.
Plataforma Decidim Per realitzar l’enquesta cal registrar-se en la plataforma Decidim Sesrovires. L’enquesta es podrà contestar fins al 10 de març de 2020. Les persones que la