Aquesta setmana s’han reunit presencialment l’alcalde i el 1r tinent d’alcalde amb el gerent de SOREA per traslladar-li diverses queixes i desencallar qüestions relacionades amb la millora de l’atenció al client i l’execució d’obres pendents. El compromís de la companyia és reobrir properament l’oficina de Sant Esteve un dia a la setmana i iniciar al novembre les obres de millora de la xarxa d’abastament d’aigua als carrers Mimosa, Mirador de Montserrat i avinguda Vallserrat.
L’Ajuntament ha reclamat a la companyia la represa de l’atenció presencial a l’oficina del municipi, tancada des del passat mes de març. Sorea s’ha compromès a reobrir-la a partir del 23 de novembre, tots els divendres, i reforçarà l’atenció telefònica. Pel que fa als errors de facturació del primer trimestre que va afectar alguns usuaris, aquests ja s’estan resolent.
La trobada va servir també per posar data d’inici a les obres de renovació de la xarxa d’abastament d’aigua en diversos carrers de Vallserrat i Ca n’Amat, amb una inversió total de 727.000 euros. Són actuacions considerades prioritàries per l’elevat nombre d’avaries que pateixen provocades per l’obsolescència del material.
La primera actuació començarà la primera setmana de novembre als carrers Mimosa, Mirador de Montserrat i avinguda Vallserrat. Es preveu que les obres durin uns quatre mesos i mig. Un cop finalitzin s’executarà a continuació la renovació de xarxa al carrers Sardana de Ca n’Amat. A més de renovar i redimensionar la xarxa d’abastament, aquests treballs inclouen la instal·lació en via pública d’hidrants per a incendis.